أحدث الأخبار
  • 11:32 . موسكو تعلن دخول سفن حربية روسية إلى البحر الأحمر... المزيد
  • 10:30 . 111 مليون مستفيد في 105 دول من مبادرات محمد بن راشد العالمية في 2023... المزيد
  • 02:24 . ‫احترس.. هذه العوامل ترفع خطر تضخم البواسير... المزيد
  • 02:07 . إصابة ثلاثة مستوطنين بإطلاق نار على حافلة بأريحا والاحتلال يغلق المدينة... المزيد
  • 01:32 . الجيش الأميركي يعلن تدمير أربع مسيّرات حوثية فوق البحر الأحمر... المزيد
  • 01:28 . حاكم الشارقة يطلق المرحلة الثانية من موسوعة التفسير البلاغي وأولى موسوعات مناهج إفراد... المزيد
  • 01:00 . "الوطني الاتحادي" يعتمد توصية بضوابط موحدة للإعلانات الغذائية الإلكترونية... المزيد
  • 12:22 . مساهمو "أدنوك للتوزيع" يعتمدون سياسة جديدة لتوزيع الأرباح... المزيد
  • 12:19 . "طاقة" و"جيرا" اليابانية تتعاونان لتطوير محطة كهرباء بالسعودية... المزيد
  • 05:50 . سخط إماراتي ومقاطعة لسلسلة مطاعم بعد مشاركة مالكتها مقطع فيديو مؤيد للاحتلال الإسرائيلي... المزيد
  • 05:02 . محتالون يخدعون المستثمرين بملايين الدراهم بانتحالهم صفة شركة وساطة كبرى... المزيد
  • 04:44 . 155 ألف أصل سيبراني ضعيف.. الهجمات السيبرانية تقلق الشركات في الإمارات... المزيد
  • 04:32 . عقوبات أمريكية ضد كوريا الشمالية تستهدف شركة مقرها الإمارات... المزيد
  • 04:20 . حكومة الشارقة تنفي إشاعة تغيير بالأذان وتؤكد عدم السماح بالمساس في الثوابت الدينية... المزيد
  • 04:15 . لماذا يعزف الشباب الإماراتي عن إمامة المساجد؟... المزيد
  • 04:15 . في إساءة للدولة.. إعلام أبوظبي ينشر مقارنة بين "مجاعة غزة" و"تطور الخليج"... المزيد

هدية قيمة للمشتكين على خدمات بلدية دبي

دبي – الإمارات 71
تاريخ الخبر: 30-11--0001

أطلقت إدارة علاقات المتعاملين في بلدية دبي، مبادرة فريدة من نوعها، تقدم البلدية من خلالها هدية قيمة لأي عميل يقدم شكوى تؤدي إلى تحسين الخدمات التي تقدمها الدائرة للمجتمع.

وقال مدير إدارة علاقات المتعاملين، خالد بدري، في تصريحات صحفية الاثنين (23|6)، إن مبادرة "شكراً على الهدية"، نهدف من خلال إلى "نغيّر مفهوم عملاء البلدية عن تقديم الشكاوى، ونشجعهم على أن يكونوا عوناً لنا في تحسين وتطوير خدماتنا"، مشيرا إلى أننا نستقبل "أي شكوى عن أي خدمة تقدمها البلدية بشكل لا يرضي طموحات عملاء البلدية".
يذكر أن بلدية دبي تتلقى الشكاوى عن طريق الموقع الحكومي الموحد، وهو نظام يتيح للعملاء تقديم الشكاوى ومتابعتها ومسارها ومعرفة ما هو الإجراء الذي اتخذته البلدية حيالها.