أحدث الأخبار
  • 10:47 . المغربي سفيان رحيمي يقود العين للفوز على الهلال السعودي برباعية في أبطال آسيا... المزيد
  • 09:17 . "فيفا": خروج برشلونة يؤهل أتلتيكو مدريد إلى "مونديال الأندية 2025"... المزيد
  • 09:02 . الإمارات تتعهد بتقديم 100 مليون دولار لدعم السودانيين... المزيد
  • 08:51 . مجلس الوزراء يمدد "العمل عن بُعد" الخميس والجمعة لموظفي الحكومة الاتحادية... المزيد
  • 07:42 . "الداخلية" تعلن انتهاء المنخفض الجوي وتحسن الأحوال الجوية... المزيد
  • 07:06 . مركز حقوقي: أبوظبي تمارس ضغوطاً وانتهاكات ضد محامي أعضاء "الإمارات 84"... المزيد
  • 06:57 . البحرية الإيرانية: سنرافق سفننا التجارية من خليج عدن إلى قناة السويس... المزيد
  • 06:21 . جرائم غير مرئية.. قذيفة إسرائيلية واحدة تقضي على خمسة آلاف جنين أطفال أنابيب في غزة... المزيد
  • 05:39 . خبير أرصاد: "الاستمطار الصناعي" وراء فيضانات الإمارات... المزيد
  • 12:41 . "بنية تحتية هشة".. غرق شوارع مدينة دبي يشعل مواقع التواصل... المزيد
  • 12:16 . تحت غطاء نشر التقنيات الحديثة.. مايكروسوفت تستثمر 1.5 مليار دولار في "G42"... المزيد
  • 12:06 . وسط معارضة أمريكية.. مجلس الأمن يصوّت الخميس على عضوية فلسطين... المزيد
  • 12:01 . مجلس الحرب "الإسرائيلي" يرجئ اجتماعه بشأن الرد على إيران... المزيد
  • 11:58 . رئيس الدولة وولي العهد السعودي يبحثان تداعيات التصعيد العسكري في المنطقة... المزيد
  • 11:56 . قطر والسعودية تدعوان لخفض التصعيد بالمنطقة ووقف إطلاق النار بغزة... المزيد
  • 11:53 . "مصدر" تستثمر أربعة مليارات درهم في مشاريع الذكاء الاصطناعي... المزيد

المصرف المركزي: عدم تحديث البيانات يوقف خدمات مصرفية لمتعاملين

متعاملون فوجئوا بإيقاف بطاقات الصراف الآلي الخاصة بهم - من المصدر
متابعات – الإمارات 71
تاريخ الخبر: 19-06-2018


أفاد متعاملو بنوك، بأنهم فوجئوا بوقف بعض الخدمات المصرفية لدى بنوكهم، مثل إيقاف بطاقات الصراف الآلي الخاصة بهم، فضلاً عن تجميد حساباتهم، وعدم إمكانية سحب رواتبهم، إضافة إلى وقف بعض الخدمات الإلكترونية.
وذكروا بحسب صحيفة "الإمارات اليوم" أنه عند الاستفسار عن ذلك من خدمة المتعاملين، كان الرد أن سبب إيقاف بعض الخدمات يرجع إلى عدم تحديث بياناتهم الشخصية لدى البنك.
من جهتها، شددت بنوك على ضرورة التزام المتعاملين بتحديث بياناتهم الشخصية، مشيرة إلى إمكانية لجوئها لإيقاف بعض الخدمات بهدف حث المتعاملين على التحديث.
وأكدت أنه يتم إبلاغ المتعاملين بتحديث بياناتهم إما عن طريق الرسائل النصية القصيرة أو عبر المكالمات الهاتفية، أو من خلال أي وسيلة أخرى.
بدورهم، قال خبراء مصرفيون إن المصرف المركزي طلب أخيراً تحديث بيانات المتعاملين ومراجعة التدفقات المالية للحسابات والتأكد من سلامة التحويلات سنوياً، بما يضمن عدم وجود أي معاملات مشبوهة أو سوء استخدام للحساب تحت مبدأ «اعرف عميلك».