أحدث الأخبار
  • 01:00 . "الوطني الاتحادي" يعتمد توصية بضوابط موحدة للإعلانات الغذائية الإلكترونية... المزيد
  • 12:22 . مساهمو "أدنوك للتوزيع" يعتمدون سياسة جديدة لتوزيع الأرباح... المزيد
  • 12:19 . "طاقة" و"جيرا" اليابانية تتعاونان لتطوير محطة كهرباء بالسعودية... المزيد
  • 05:50 . سخط إماراتي ومقاطعة لسلسلة مطاعم بعد مشاركة مالكتها مقطع فيديو مؤيد للاحتلال الإسرائيلي... المزيد
  • 05:02 . محتالون يخدعون المستثمرين بملايين الدراهم بانتحالهم صفة شركة وساطة كبرى... المزيد
  • 04:44 . 155 ألف أصل سيبراني ضعيف.. الهجمات السيبرانية تقلق الشركات في الإمارات... المزيد
  • 04:32 . عقوبات أمريكية ضد كوريا الشمالية تستهدف شركة مقرها الإمارات... المزيد
  • 04:20 . حكومة الشارقة تنفي إشاعة تغيير بالأذان وتؤكد عدم السماح بالمساس في الثوابت الدينية... المزيد
  • 04:15 . لماذا يعزف الشباب الإماراتي عن إمامة المساجد؟... المزيد
  • 04:15 . في إساءة للدولة.. إعلام أبوظبي ينشر مقارنة بين "مجاعة غزة" و"تطور الخليج"... المزيد
  • 12:21 . الإمارات تعلن إسقاط 90 طناً من المساعدات على شمال غزة... المزيد
  • 10:54 . "أدنوك" تنتج أول كمية نفط خام من منطقة "بلبازيم" البحرية... المزيد
  • 10:52 . "المصرف المركزي" يعلن مناقصة للأذونات النقدية أول أبريل... المزيد
  • 01:35 . "الأبيض الأولمبي"يحتل المركز الأخير في غرب آسيا بالخسارة أمام تايلاند... المزيد
  • 01:33 . مستثمرون إماراتيون وقطريون مهتمون بشراء الخطوط الجوية الباكستانية... المزيد
  • 01:33 . بريطانيا تحذر من السفر إلى الإمارات بسبب تزايد "التهديدات الإرهابية"... المزيد

اتحاد المصارف يحدد 17 حقاً للمتعاملين على البنوك

أبوظبي – الإمارات 71
تاريخ الخبر: 07-09-2014


أعلن اتحاد مصارف الإمارات أنه حدد 17 حقاً للمتعاملين يجب على البنوك العاملة في الدولة الالتزام بها عند تعاملها معهم، موضحاً أن هذه الحقوق تأتي ضمن وثيقة السلوك المصرفي التي أقرها الاتحاد من أجل الارتقاء بالمعايير المهنية للممارسات المصرفية، وتعزيز مستويات الثقة والصدقية في القطاع المصرفي.
وأوضح رئيس اتحاد مصارف الإمارات، عبدالعزيز الغرير، أن "الاتحاد سوف يأخذ أي تقصير في تطبيق الحقوق الواردة في وثيقة السلوك المهني على محمل الجد، وسيعمل على تطبيق إجراءات تصحيحية بحق البنوك الأعضاء التي لا تراعي المعايير المنصوص عليها في الوثيقة.
وأكد الغرير، أن الاتحاد سيستمر في تطوير هذه الوثيقة تماشياً مع نمو وتطور الصناعة المصرفية، مشيراً إلى أنه في حال وجود شكوى عامة أو ظاهرة مصرفية تسبب مشكلات للمتعاملين مع البنوك، يمكن التواصل مع الاتحاد عبر موقع التواصل الاجتماعي.
وأشار إلى أن اتحاد المصارف ليس جهة لتلقي الشكاوى، لكن من خلال الرقابة الداخلية والارتقاء بمعايير العمل المصرفي وبناء ثقافة مصرفية، ستقل الشكاوى تدريجياً.