ويبلغ عدد النازحين داخل سورية 7.6 ملايين شخص، في حين وصل عدد اللاجئين إلى دول الجوار نحو 3.2 ملايين، وأضافت أموس أن هذا يشكل "أكبر عدد من النازحين في العالم بسبب نزاع".

وطلبت أموس، في تصريحات لها نشرت، الأربعاء (26|11)، من مجلس الأمن الدولي تمديد السماح بعبور قوافل الأمم المتحدة الحدود إلى سورية لتسليم المساعدات، معربة عن أملها في أن يستمر أعضاء المجلس في استخدام نفوذهم لدى الأطراف المتنازعة في سورية لكي يحترموا تعهداتهم الإنسانية لتأمين مرور المساعدات الإنسانية بشكل منتظم ومن دون عراقيل. 

واعتبرت أموس أن المجلس يجب أن يشدد على الحكومة السورية لإزالة العراقيل البيروقراطية أمام تسليم المساعدات وأن تكون التجهيزات الطبية ضمن القوافل.