قام الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، حاكم دبي بزيارة منصة جمارك دبي في جناح حكومة دبي الذكية بمعرض "جيتكس" للتقنية 2015 وكان في استقباله رئيس موانئ دبي العالمية رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة، سلطان أحمد بن سليم، ومدير جمارك دبي أحمد محبوب مصبح.
وأشاد الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم بمستوى الخدمات الذكية، والتطبيقات والمبادرات التقنية الجمركية المبتكرة التي تشارك بها الدائرة في المعرض، ومنها نظام التفتيش الجمركي الذكي والسيارة البرمائية والغواصة الجمركية وخدمات التلفاز الذكي ومنصة العمل الذكية.
وخلال زيارته استمع إلى شرح من موظفي جمارك دبي عن الخدمات والتطبيقات الذكية والمبادرات التقنية المبتكرة التي أطلقتها جمارك دبي خلال مشاركتها في معرض "جيتكس"،  حيث تهدف الدائرة من خلالها لتوفير الخدمات من خلال حرصها على العمل بأحدث الابتكارات والأنظمة والتقنيات الحديثة والمبتكرة، وذلك تنفيذاً لتوجيهات حاكم دبي لتحويل الإمارة إلى المدينة الأذكى في العالم، خلال ثلاث سنوات ومواكبة لمبادرته "مؤشر السعادة"، وذلك لتحقيق رضا وإسعاد العملاء من خلال خدمات تتجاوز توقعاتهم وتوفر الوقت والجهد والتكلفة.

واطلع نائب رئيس الدولة على السيارة البرمائية، وهي عبارة عن مركبة صديقة للبيئة مزودة بـ 10 أجهزة تفتيش متطورة تعمل جميعها بالطاقة الشمسية على مدار الساعة، ومزودة بأحدث التقنيات العالمية بهدف المساعدة في اكتشاف المخاطر الجمركية البحرية، التي قد تواجه مفتشي جمارك دبي أثناء أداء مهامهم وتعاملهم مع الكم الكبير من البواخر والسفن الخشبية التي تصل إلى خور دبي.
كما قدم الموظفون شرحاً للشيخ محمد بن راشد ال مكتوم عن الغواصة الجمركية الجديدة التي بدأ تطبيقها في بعض المراكز الجمركية الساحلية لمراقبة وتفتيش أسفل السفن وهي مزودة بكاميرات مراقبة وإضاءة تناسب التصوير في الأعماق.
وشاهد نظام التفتيش الجمركي الذكي للحقائب المستخدم في مطارات دبي، والذي يعد الأول من نوعه على مستوى العالم، وتم ابتكاره في جمارك دبي بهدف توفير وسيلة تمكن المفتش الجمركي من تأدية مهامه بصورة مبتكرة وسريعة دون تأخير أو تعقيد لإجراءات المسافرين، وتضمن سلاسة وسلامة كافة الإجراءات إذ لا تستغرق عملية تفتيش الحقائب المشتبه بها بواسطة النظام أكثر من 3 دقائق.