واجه بعض مستخدمي فيسبوك وإنستغرام وماسنجر من جديد، الجمعة، صعوبة في الوصول إلى خدماتها، قبل أن تتدارك الشركة الأمر وتصلح المشكلة، وذلك بعد أيام من انقطاع كبير آخر لخدمات عملاق التواصل الاجتماعي.

وقالت الشركة إن العطل نتج عن "تغير الإعدادات" ما أثر على المستخدمين على مستوى العالم، معربة عن اعتذارها في تغريدة على تويتر.

وقال متحدث باسم الفيسبوك في بيان "نعتذر بصدق لأي شخص لم يتمكن من الوصول إلى منتجاتنا في الساعتين الماضيتين. لقد أصلحنا المشكلة، وينبغي أن يعود كل شيء إلى طبيعته الآن".

وتأثر فيسبوك وإنستغرام وماسنجر و"وروك بلايس" بهذه المشكلة ولكن واتساب لم يتأثر بها، وفقا للشركة.

ولم تكشف الشركة عن عدد المتضررين من المشكلة، ولكن الآلاف من المستخدمين أبلغوا عن صعوبات في الوصول إلى التطبيقات.

وتوجه مستخدمون إلى موقع تويتر للتعبير عن إحباطهم، وتساءل مستخدم في تغريدة "ما الذي حصل لإنستغرام؟"، وتذمر آخر لأنه "بالكاد مضت أربعة أيام على العطل الأول".

والاثنين، سجل انقطاع واسع النطاق في خدمات فيسبوك وانستغرام وواتسآب شمل عشرات ملايين المستخدمين على الأقل.

وأعلن فيسبوك أنّ العطل الضخم الذي طال موقع التواصل الاجتماعي الأول في العالم وتطبيقات إنستغرام وواتساب وماسنجر التابعة له واستمرّ زهاء سبع ساعات ناجم عن "تغيير خاطئ في إعدادات" الخوادم.