أحدث الأخبار
  • 10:19 . وفد إماراتي يبحث مع رئيس البرازيل سبل تعزيز التعاون في مجالات التمويل المستدام... المزيد
  • 10:18 . إيطاليا أول دولة من مجموعة السبع تعيد تعيين سفير لدى النظام السوري... المزيد
  • 07:49 . رئيس تشيلي يزور أبوظبي الاثنين المقبل... المزيد
  • 07:48 . انطلاق نهائيات "دوري الإمارات للرياضات الإلكترونية"... المزيد
  • 07:48 . "المصرف المركزي" يلغي ترخيص شركة جالاكسي لوسطاء التأمين... المزيد
  • 12:32 . جيش الاحتلال الإسرائيلي يقر بمقتل جندي بمعارك جنوبي قطاع غزة... المزيد
  • 12:32 . استشهاد القيادي في حمـاس "مصطفى أبو عرة" داخل سجون الاحتلال... المزيد
  • 10:48 . أبوظبي تدعو إلى نشر "بعثة دولية مؤقتة" في غزة... المزيد
  • 10:47 . توقعات بنمو اقتصاد الدولة 6.2% في 2025... المزيد
  • 10:46 . ارتفاع قتلى الاحتجاجات في بنغلاديش إلى 201 شخصا... المزيد
  • 11:20 . لماذا تأخر إلغاء هدف الأرجنتين ضد المغرب ساعتين؟... المزيد
  • 10:58 . قضية "الإمارات 84".. فشل أمني أم قرار سياسي؟... المزيد
  • 10:47 . الاحتلال الإسرائيلي يعلن استعادة جثامين خمسة أسرى بخان يونس قُتلوا في 7 أكتوبر... المزيد
  • 08:40 . صحيفة بريطانية: وجود جوازات سفر إماراتية في أم درمان "دليل قاطع" على مشاركة مباشرة بالحرب الأهلية... المزيد
  • 01:34 . الإمارات ترحب باتفاق الأطراف اليمنية بشأن البنوك والخطوط الجوية... المزيد
  • 01:32 . مصر ترفع أسعار الوقود بما يصل إلى 15% قبل مراجعة من صندوق النقد... المزيد

"اقتصادية دبي" تختتم أسبوع العملاء

تاريخ الخبر: 30-11--0001

دبي - الإمارات71

اختتمت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي فعاليات "أسبوع خدمة المتعاملين"، والذي يأتي في إطار برنامج دبي للخدمة المتميزة، الذي قامت بتنظيمه إدارة الجودة والتميز المؤسسي في الدائرة،  بهدف رفع مستوى الثقة والخدمة المتميزة المقدمة في القطاعات الاقتصادية في دبي.

هذا وقد شهد الأسبوع حضوراً كبيراً، سواء من موظفي الدائرة أو من المؤسسات التابعة لها، إضافة إلى أعضاء برنامج دبي للخدمة المتميزة، وتم اختتام  فعاليات ورش العمل والندوات، بحضور ما يزيد على 300 من الموظفين ومسؤولي وموظفي الشركات الأعضاء، مبدين تفاعلهم مع سوق البازار التي قدمت سلسلة من المنتجات والعروض الخاصة.

ويعتبر  النجاح الذي حققه «أسبوع خدمة العملاء» دليلاً على أن إدارة الجودة والتميز المؤسسي قد حققت مساعيها في نشر المعرفة حول معايير الخدمة المتميزة للعملاء.

وفي هذا السياق قال مدير الإدارة التنفيذي للجودة والتميز المؤسسي في «اقتصادية دبي»، محمد بوشنين: إن الدائرة  ومن خلال مثل هذه الفعاليات تهدف دائماً إلى تدشين المبادرات والحملات التي تؤدي إلى خدمة مجتمعات الأعمال، وتحافظ على المكانة العالمية التي تمتاز  بها دبي، باعتبارها وجهة عالمية لقطاع الأعمال وقطاع التجزئة، مضيفاً أن الدورات المقبلة ستحوي العديد من الفعاليات المصاحبة للحدث، أبرزها: زيادة عدد المشاركين في الحدث من أعضاء برنامج الخدمة المتميزة بنسبة لا تقل عن 25%، وزيادة عدد الأكشاك المشاركة في بازار الخدمة المتميزة، وذلك نظراً للزيادة الملفتة من الموظفين.